カスタマーハラスメントに対する基本方針について
カスタマーハラスメントに対する基本方針について
令和8年6月26日に、公益社団法人豊川市シルバー人材センターでは、職員および会員が安心して就業できる環境を確保するため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。
本方針は、令和8年10月施行予定の労働施策総合推進法等の改正により、事業主にカスタマーハラスメント対策が義務付けられることに先駆けた取組です。
発注者の皆様および会員の皆様からの正当なご意見・ご要望については、これまでどおり誠実に対応してまいります。
一方で、職員および会員の就業環境を害する著しい迷惑行為等については、本方針に基づき、組織として適切に対応いたします。
本方針の趣旨をご理解いただき、相互に尊重し合える関係づくりにご協力くださいますようお願い申し上げます。
本方針は、以下よりご覧いただけます。
基本方針について
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2026.06.26
カスタマーハラスメントに対する基本方針について
厚生労働省から発表されている資料も併せてご参照ください。
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