よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問

Qシルバー人材センターは、どのような団体ですか？

A「高年齢者等の雇用の安定等に関する法律」に基づき、国、都道府県、市町村からの支援を受けて運営している公益社団法人です。

Q事務手数料とは、何ですか？

Aシルバー人材センター運営等のために、配分金（働くシルバー会員への支払い）のほかに、配分金の8％を事務手数料としていただいております。何卒ご理解ください。

Qどのような仕事でも引き受けていただけるのでしょうか？

A高齢者の就業であるため安全に配慮して、危険・有害なお仕事はお請けしかねる場合があります。詳しくは下見をさせていただいき、ご説明させていただきます。

Q遠方に住んでおり現地確認ができないが、実家等の草刈り、草取りは依頼できますか？

A作業場所、お依頼主様の確認などセンターでさせて頂けた場合は受注いたします。作業前後のデジカメ写真の送付が可能です。

Q剪定木や草の処分をお願いできますか？

Aご依頼された後始末としてのゴミの処分はゴミ処理場まで運搬することができますが、他の方が行った処分は法令によりお引き受けすることが出来ません。

Q仕事の申し込みはメールなどでも受け付けてもらえますか？

Aメールでも受け付けはさせていただきますが、確認のため、電話でもご連絡させていただきます。

Qどんな方が仕事を引き受けてくれるのですか？

A経験・知識から仕事に適した会員をシルバー人材センターが人選して、ご依頼の方に紹介します。

Q仕事に来る会員を指名したいのですが？

A契約は、お客様とシルバー人材センターとの間で結び、センターは仕事の完成に対して責任を負う仕組みから、会員の選任はセンターが行います。従いまして、お客様が会員を指名することは出来ません。また、センターでは一つの仕事を複数の会員で分かち合う就業方法（グループローテーション）を推進しています。

Q事故の補償は、どのような対応をしていますか？

A会員は労働災害補償保険が適用されないため、センターで加入のシルバー保険で対応することになります。