カスタマー・ハラスメントへの対応について
カスタマー・ハラスメントへの対応について
当センターでは、暴力行為や不当な要求など、その内容や手段などが社会通念上許容される範囲を超えるカスタマー・ハラスメントから職員及び会員を守り、高齢者の生きがいの充実と福祉の増進を図るため、「職場におけるカスタマー・ハラスメントに関する方針」を策定し、組織として毅然と対応してまいります。
皆様のご理解をお願いいたします。
詳細についてはPDFをご覧ください。
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職場におけるカスタマー・ハラスメントに関する方針
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カスタマー・ハラスメントへの対処要領
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